2013年12月16日 星期一

2013年-平台服務-電子商務平台經營現況(二)

(二) B2B2C電子商務廠商經營動態



1、 PChome商店街


PChome Online商店街在2005年10月正式上線,提供網路開店平台與金流服務,與PChome Online線上購物不同的是,店家可跳脫供應商的角色,自行決定上架商品品項、數量、價格、行銷模式、物流以及商品銷售前後的客戶服務。

PChome商店街,7月宣布開放個人申請賣場,希望可吸引雅虎奇摩拍賣賣家搬家進駐。只要在PChome商店街網站通過網上註冊與手機認證兩步驟,就可取得賣家資格,免刊登上架費用,成交手續費為2%~5%。

啟用個人賣場有優點也有隱憂,目前擁有14,000家店的商店街,預計到年底店家數可達到16,000家,店家成長幅度雖然大,但是若是加上個人賣場,將有助於商品數的成長,預估未來一年將有機會達到商品數2,000萬的關卡,促進全站交易量,成為更活絡的網路市集。


2、 Yahoo!奇摩超級商城


Yahoo!奇摩超級商城於2009年4月正式開台,目前營運中的商家數約3,800家,超級商城初期先從自家拍賣平台,尋找大型賣家進駐,這群核心商家目前仍是超級商城主力,包括天藍小舖、東京著衣、PG美人網等。緊接著超級商城吸引大型連鎖零售業加入,例如漢神百貨、屈臣氏、金石堂書店等,以及其他購物網站開設店中店,例如TAAZE讀冊生活網路書店,後兩者成為超級商城獨具特色的商家。

該商城已累積300多萬會員,吸引3,800多家廠商在商城開店,總品項超過260多萬件。目前商城招商狀況佳,2012成長率超越50%,且2013第一季亦較去年同期相比成長40%。此外,全家便利商店也選擇與Yahoo!奇摩超級商城合作,希望與統一超商一樣,以「超商虛擬二樓」概念創造經濟新商機,全家預估預計為期三個月的活動中,以實體落地貨架陳列商品條碼卡,導入Yahoo!奇摩超級商城站內TOP 25人氣商店,嚴選超過150支商品,包括排隊美食、流行鞋包服飾、網路夯品等,且強打今日訂、明日取的行銷策略,要積極搶攻網購市場,成為少數的跨業結合案例。


3、 樂天市場


台灣樂天源自日本最大規模的網路購物中心日本樂天株式會社,日本樂天與台灣統一超商股份有限公司合作成立台灣樂天,逐步導入日本樂天市場獨有的樂天大學、RMS電子商務系統、ECC電子商務顧問等機制,目的為深根台灣電子商務市場。

2013年6月統一超商與日本樂天結束合資,目前台灣樂天市場將完全交由日本樂天管理,未來日本樂天集團將全力投入台灣樂天市場的經營,並積極尋求策略合作夥伴,加速台灣業務的成長。

樂天市場獨立後,更專心加強其顧問服務及行銷手法,除宣布與新加坡時尚網站 Clozette 合作新服務「OSHa'Re」,企圖打造台灣最大時尚社群,此社群計劃與 100 位部落客合作推廣,希冀一年內達到 100 萬人次瀏覽量。台灣樂天平時用心更經營 Facebook、LINE 社群,現在利用網站型態推出自己的 SNS(社群網站服務),期望創造自己的粉絲與流量。



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