(三) 域名的最新發展(new gTLD)
對域名發展來說,2012年是極重要的里程碑,因為2012年ICANN開放 new gTLD(新通用頂級域名)申請。
自1985年第一筆域名註冊開始(Symbolics.com 1985.3.15),至今已經超過25個年頭,可看出ICANN的域名開放政策,是沿著『通用頂級域名(gTLD)→國碼頂級域名(ccTLD)→國際化域名(IDN)』軌跡發展而來,到2011年以前,所有頂級域名的開放,多半是不固定、缺乏統一審核標準、小量且只允許特定團體提出申請的模式進行,這一切都在2012開放 new gTLD申請而有所改變。
在2008年巴黎會議中ICANN已正式宣告,將開放new gTLD,該案在2011年新加坡年會由董事會正式通過,2012年初開放。首波遞件自2012.1.12啟至2012.5.30止,全球五大洲89國共送出1,930申請件(最新消息指出,截至10月止共有4件確定退件,三件提出退件要求)。
在這1,930申請件中,約計有1,410組字串,其中229組是完全相同的字串,必須通過爭用機制(競標)來決定花落誰家。如.app就高達13個單位提出申請,最終一定會進行競標,而得標金勢必為天價。ICANN也允許以IDN語言提出申請,所以包括正體中文(如.政府)、簡體中文、日文、韓文、俄文、阿拉伯文等非拉丁語系文字,也提出了116件申請案。臺灣總共提出四件申請案,包括 .acer, .htc, .taipei, .政府,其中三件是由網路中文負責顧問或協助提出。
縱觀此波申請,可以發現幾件重要事實:
1、品牌保護近半
約有659件品牌提出申請,包括Google、Apple、HTC、Acer、Canon、Sony全球性品牌等,顯然許多企業把此波開放申請,視為強化網路品牌的良機,故吸引大量高知名度品牌擁有者投入,由於這些大型品牌業者多半已具國際知名度(少數區域性品牌則可趕搭順風車),而這些字串也沒有其它競爭者,所以一般預測品牌擁有者將很快順利通過。於是,一方面這將更確立域名為網路品牌此一事實,但相對的也會加深實體世界商標與虛擬世界域名之間,權益如何區分?又如何跨國合作?等等問題。
2、通用字競爭激烈
在1,410字串中,約有459個字串是Ascii碼通用字(亦即無法申請為商標的常用英數字字串),而這些通用字串中有225組字串有一件以上申請案提出,也就是說,接近一半的通用字,有超過一組以上團隊提出申請,實際上此波申請最熱門前17個字串,就包括154件申請案,幾乎佔全部申請案的8%,最火紅的.app有13組、.home與.inc都有11組,令人意外是.art也有10組,顯然通用字串競爭十分激烈。
申請通用字串的目的,很明顯是希望吸引大量用戶註冊,以獨立事業的形式來經營獲利。事實上,由於過去開放gTLD數量極少,所以幾乎每個gTLD管理局,都被當成是一樁相當優渥的事業,例如當前全球註冊量破億的.com域名,單單註冊與續用費收入每年就接近9億美金以上;而即使最後開放的.xxx,由於該域名定位清晰,亦採高註冊費策略,其營收也令許多網路業者垂涎。所以熱門通用字串,在首波開放當然引爆追逐熱潮。
然而,從過去區區22組gTLD一次膨脹到超過400組通用字串,市場會接受如此大量的域名湧入?還是因為過度膨脹反而造成網民的困惑,反而影響市場正常發展?甚且,經營gTLD究竟能不能變成一種常見的網路營運型態?還是世上只能有少數gTLD營運商存活?這些疑問,都是此波開放後,值得更深入追蹤與觀察的問題。
3、中國大陸崛起
相較於臺灣,中國大陸顯然已經是全球網路大國,在這次申請中充份顯現。
國碼 | 申請單位 | 申請字串 | 社群 | 地理名詞 | 機構性質 | 代碼 |
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CN | 红珏高级时装 | REDSTONE | - | - | Partnership | |
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HK | Zodiac Scorpio Limited | 八卦 | - | - | Private | Hans |
表2 台中港三地新頂級域名申請一覽表
資料來源:網中繪製;2012年
※註:Hant-Han (Traditional variant)-繁體中文/Hans-Han (Simplified variant)-簡體中文
目前中國大陸域名註冊總量超過四百萬筆,大約是臺灣的十倍,而此波申請中,臺灣共四單位提出申請,計四個字串;中國大陸(含香港)則是由54個單位提出83個字串。在中國大陸提出的字串中,除英文品牌、中文品牌、英文地名、中文地名外,甚至也開始有中國大陸企業投入中英文通用字串的申請:例如.shop, .game, .top, .fan, .网站 .商标 .招聘 .网址 .餐厅 等等。
其實,中國大陸由於幅員廣大、網民眾多,雖有高度控管與社經發展條件不盡相同等差異,但中國大陸網路市場不僅僅較臺灣成熟,甚至其發展軌跡與思維,遠較臺灣更接近歐美先進國家,特別是其網際網路與電子商務發展的脈動,其實與美國的步伐相當類似,這都是中國大陸網路企業能快速成長的主因。
上述事實,除了反映出中國大陸域名市場的成熟度遠超臺灣,更顯示中國大陸企業開始向全球網路市場進軍,例如申請案中提出的英文通用字串.shop,在全球就有9個申請案提出,高居熱門排行榜第四名,這等於宣示中國大陸網路業者已開始與歐美先進國家展開競爭,企圖向全球網民輸出其網路服務。
站在台商的立場來看,一方面中國大陸市場在文字與文化向近的條件下,似乎是台商可進攻的處女地,所以中國大陸網路市場越成熟,似乎代表台商機會越廣大;但另一方面當中國大陸網路企業快速茁壯,甚至已經開始向世界進軍之際,台商如何自處?如何競合?將會是未來臺灣企業乃致官方必需加以正視的問題。
4、未來影響
首波New gTLD申請案除了彰顯外國企業對網路品牌保護的重視、大量通用詞出現會提供用戶更多選擇(但也相對更複雜難選)、中國大陸在域名市場的成熟與企圖心外,更有幾項影響極為深遠。
第一是中文市場的話語權,由此波申請案可發現,事實上共有74個字串是以『類中文』型態申請(包括正體、簡體、漢字、片假名),這些字串在消費者眼中,都是『中文』,也都容易被視為同類語文(見下表)。而分析此表,卻會發現,其中中國大陸申請20件、香港18件、美國9件、盧森堡5件、開曼與愛爾蘭各4件、而以正體中文為通用語的臺灣,卻僅僅申請1件(.政府),與日本、新加坡、梵帝崗數量相同。
String | Applicant | Location | Community? | Geographic? | 性質 | Label |
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集团 | Eagle Horizon Limited | Cayman Islands | - | - | Corporation | Hans |
慈善 | Excellent First Limited | Cayman Islands | - | - | Corporation | Hans |
娱乐 | Morden Media Limited | Cayman Islands | - | - | partnership | Hans |
我爱你 | Tycoon Treasure Limited | Cayman Islands | - | - | Corporation | Hans |
手机 | Beijing RITT-Net Technology Development Co., Ltd | China | - | - | Corporation | Hans |
信息 | Beijing Tele-info Network Technology Co., Ltd. | China | - | - | partnership | Hans |
公司 | CNNIC | China | - | - | public company | Hans |
网络 | CNNIC | China | - | - | public company | Hans |
广东 | Guangzhou YU Wei Information Technology Co., Ltd. | China | - | Yes | Corporation | Hans |
广州 | Guangzhou YU Wei Information Technology Co., Ltd. | China | - | Yes | Corporation | Hans |
佛山 | Guangzhou YU Wei Information Technology Co., Ltd. | China | - | Yes | Corporation | Hans |
深圳 | Guangzhou YU Wei Information Technology Co., Ltd. | China | - | Yes | Corporation | Hans |
网站 | RISE VICTORY LIMITED | China | - | - | Corporation | Hans |
时尚 | RISE VICTORY LIMITED | China | - | - | Corporation | Hans |
大众汽车 | 大众中国 | China | Yes | - | Corporation | Hans |
工行 | 中国工商银行 | China | - | - | Corporation | Hans |
联通 | 中国联通 | China | - | - | Corporation | Hans |
中信 | 中信银行 | China | - | - | Corporation | Hans |
公益 | 政务和公益机构域名注册管理中心 | China | - | - | Non-Profit | Hans |
政务 | 政务和公益机构域名注册管理中心 | China | Yes | - | Non-Profit | Hans |
广东 | 新华通讯社广东分社 | China | Yes | Yes | Corporation | Hans |
新闻 | 新华通讯社广东分社 | China | - | - | Corporation | Hans |
微博 | 新浪 | China | - | - | Corporation | Hans |
微博 | 腾讯 | China | - | - | Corporation | Hans |
诺基亚 | Nokia Corporation | FI | - | - | Corporation | Hans |
欧莱雅 | L'Oréal | FR | - | - | Corporation | Hans |
网店 | Global eCommerce TLD Asia Limited | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
网站 | Global Website TLD Asia Limited | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
网址 | 環球互易 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
招聘 | 環球互易 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
餐厅 | 環球互易 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
商标 | 環球互易 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
嘉里 | 嘉里貿易有限公司 | Hong Kong | - | - | partnership | Hani |
嘉里大酒店 | 嘉里貿易有限公司 | Hong Kong | - | - | partnership | Hani |
電訊盈科 | PCCW Enterprises Limited | Hong Kong | - | - | partnership | Hant |
香港電訊 | PCCW-HKT DataCom Services Limited | Hong Kong | - | - | partnership | Hant |
香格里拉 | 香格里拉國際飯店管理有限公司 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hani |
盛貿飯店 | 香格里拉國際飯店管理有限公司 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hant |
盛贸饭店 | 香格里拉國際飯店管理有限公司 | Hong Kong | - | - | Corporation | Hans |
世界 | Stable Tone Limited | Hong Kong | - | - | partnership | Hans |
健康 | Stable Tone Limited | Hong Kong | - | - | partnership | Hans |
商城 | Zodiac Capricorn Limited | Hong Kong | - | - | Private | Hans |
网店 | Zodiac Libra Limited | Hong Kong | - | - | Private | Hans |
八卦 | Zodiac Scorpio Limited | Hong Kong | - | - | Private | Hans |
信息 | Afilias Limited | Ireland | - | - | partnership | Hans |
移动 | Afilias Limited | Ireland | - | - | Corporation | Hans |
中文网 | TLD REGISTRY LIMITED | Ireland | - | - | partnership | Hans |
在线 | TLD REGISTRY LIMITED | Ireland | - | - | partnership | Hans |
普利司通 | Bridgestone Corporation | Japan | - | - | Corporation | Hans |
亚马逊 | Amazon EU S.à r.l. | Luxembourg | - | - | Corporation | Hans |
食品 | Amazon EU S.à r.l. | Luxembourg | - | - | Corporation | Hani |
家電 | Amazon EU S.à r.l. | Luxembourg | - | - | Corporation | Hani |
書籍 | Amazon EU S.à r.l. | Luxembourg | - | - | Corporation | Kana |
通販 | Amazon EU S.à r.l. | Luxembourg | - | - | Corporation | Hani |
飞利浦 | Koninklijke Philips Electronics N.V. | Netherlands | - | - | Corporation | Hani |
淡马锡 | Temasek Holdings (Private) Limtied | Singapore | - | - | Corporation | Hans |
手表 | Richemont DNS Inc. | Switzerland | - | - | Corporation | Hans |
珠宝 | Richemont DNS Inc. | Switzerland | - | - | Corporation | Hans |
大拿 | VeriSign Sarl | Switzerland | - | - | partnership | Hans |
点看 | VeriSign Sarl | Switzerland | - | - | Corporation | Hans |
點看 | VeriSign Sarl | Switzerland | - | - | Corporation | Hant |
政府 | 網路中文 | Taiwan | - | - | Corporation | Hant |
谷歌 | charleston Road Registry Inc. | United States | - | - | Corporation | Hani |
企业 | Dash McCook, LLC | United States | - | - | partnership | Hans |
通用电气公司 | GE GTLD Holdings LLC | United States | - | - | partnership | Hans |
机构 | Public Interest Registry | United States | - | - | Non-Profit | Hans |
机构体制 | Public Interest Registry | United States | - | - | Non-Profit | Hans |
游戏 | Spring Fields, LLC | United States | - | - | partnership | Hans |
一号店 | Wal-Mart Stores, Inc. | United States | - | - | Corporation | Hans |
商店 | Wild Island, LLC | United States | - | - | partnership | Hans |
娱乐 | Will Bloom, LLC | United States | - | - | partnership | Hans |
天主教 | Pontificium Consilium de Comunicationibus Socialibus (PCCS) (Pontifical Council for Social Communication) | Vatican City | Yes | - | Corporation | Hani |
网址 | Top Level Domain Holdings Limited | VIRGIN ISLANDS, BRITISH | - | - | Corporation | Hans |
购物 | Top Level Domain Holdings Limited | VIRGIN ISLANDS, BRITISH | - | - | Corporation | Hans |
Kana | Katakana | 片假名 | ||||
Hani | Han (Hanzi, Kanji, Hanja) | 漢字 | ||||
Hant | Han (Traditional variant) | 繁體中文 | ||||
Hans | Han (Simplified variant) | 簡體中文 |
表3 新頂級域名中文字串申請一覽表
資料來源:網中繪製;2012年
再進一步依字集分析,其中簡中59組,其中包括40組通用詞,只有19組品牌字串;而正體中文5組,這5組除了香港盈科的2組及香格里拉飯店等3組屬於品牌保護外,全球最大域名管理商Veri Sign子公司也申請1組通用正體中文(書籍),與簡中對照,明顯不僅臺灣企業與用戶不看好正體中文在未來網路市場的發展,國際企業對它的信心也少,所以,所謂華文電子商務,恐怕指的是簡體中文。
由於前述臺灣域名市場規模小,這樣的結果或許不讓人意外,但反面也可看出臺灣產官學界對域名市場,特別是中文域名市場缺乏企圖心,更缺乏競逐話語權的想法與行動,長遠來看,整體華文市場將更快速向簡體中文傾斜,中文(華文)網路市界話語權無可避免也會以簡體中文為主,其影響將非常深遠。
其次,依ICANN目前規定,申請簡體中文字串若通過後,其它人就不得再申請該字串對應的正體字串,也就是說,若此波.公司, .网站, .商标, 等字串若通過ICANN 審核,則未來任何單位都不能再提出.公司、.網站、.商標等正體中文字串的申請案,亦即未來像『宏達電.公司』、『鼎泰豐.商標』這類域名的最高管理機構都屬於中國大陸企業或組織,中國大陸域名管理機構也有足夠的權力進行控管(因為管理機構座落於中國大陸,而中國大陸規定所有new gTLD申請均必需由國家核可),中國大陸政府也有絕對的權力涉入。
顯然,中國大陸不僅僅是域名市場已與國際接軌,更因為其對域名高度重視,而有可能未來逐步奪取中文域名(含正體與簡體)市場主導權的地位。對台商來說,由於中國大陸是台商最關切的市場之一,如何在中國大陸掌控的域名系統中進行品牌保護與行銷推廣,將是相當重要的課題。
第三,由於ICANN規定所有gTLD(新舊均包括在內)均需遵守UDRP做為域名爭議解決辦法,且均與ICANN授權的單位做為爭議處理單位,而目前ICANN通過的爭議處理單位,包括:Asian Domain Name Dispute Resolution Centre(亞洲域名爭議處理中心)、National Arbitration Forum、WIPO、The Czech Arbitration Court Arbitration Center for Internet Disputes等四主要機構(CPR: International Institute for Conflict Prevention and Resolution、eResolution兩單位將加入)均不在臺灣設點,也不能以正體中文進行爭議,(其中僅亞洲域名爭議處理中心北京分部可以簡體中文送件)也就是未來就算臺灣申請的.政府、.taipei等域名出現爭議,也無法透過臺灣相關機構進行仲裁,必需交到境外機構,以其它語言進行處理,這顯然會影響臺灣用戶的權益,所以,相關單位似必要催生臺灣相對仲裁中心,並協助該中心取得ICANN授權,能以正體中文解決未來gTLD域名的紛爭,這也是必需被列入考慮的問題。
最後,這些大量申請案背後還代表另一件事實,由於整個New gTLD申請案費用相當昂貴,單單ICANN申請規費就高達185,000美元,再加上系統建置、國際行銷、顧問管理、各類專案費用(包括爭議機構、TMCH及資料保全)等等,整個申請案估計將在500,000美元左右,從企業資產估算的觀點來看,如此龐大的金額不可能不列入企業資產,而每個gTLD系統產生的域名,等於也間接被承認是有價的商品或服務(指該域名之使用權有價),這樣一來,New gTLD的出現等於加速彰顯域名的價值,甚至未來企業會開始希望能將這項資產列在財報中,取得與商標相同的地位,對臺灣向來重硬輕軟、務實棄虛的邏輯來說,絕對會是一大衝擊。
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